DB11/T 2021-2022 现行

12345市民服务热线服务与管理规范

标准摘要

地方标准《12345市民服务热线服务与管理规范》由北京市政务服务管理局归口上报,主管部门为北京市市场监督管理局。

替代关系

PDF下载提示

暂时无法下载

登录或查看会员