标准摘要 国家标准《质量管理和质量体系要素 第2部分:服务指南》 由TC151（全国质量管理和质量保证标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准委。 展开完整摘要 英文名称Quality management and quality system elements--Part 2:Guidelines for services