文化服务质量管理体系实施指南 第4部分：音像制品销售和出租

国家标准《文化服务质量管理体系实施指南 第4部分：音像制品销售和出租》 由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准委。