GB/T 35780.1-2017 现行

顾客联络服务 第1部分:顾客联络中心要求

标准摘要

国家标准《顾客联络服务 第1部分:顾客联络中心要求》 由424-cnis(中国标准化研究院)归口 ,主管部门为市场监管总局。
英文名称Customer contact service—Part 1: Requirements for customer contact centres

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