医疗机构管理 医疗机构质量管理体系 要求

[中文适用范围]： 本文件旨在为组织提供提供高质量医疗服务的要求，并规定医疗服务组织质量管理系统的要求，当组织希望：a) 证明其能够始终如一地满足服务用户、利益相关者和适用的法定和监管要求；b) 在护理过程中增强服务用户体验并不断提高医疗质量；c) 创建和维护确保及时、安全、有效、高效、公平和以人为本的护理的流程。本文件的要求基于公认的最佳实践，旨在适用于任何提供医疗服务的组织，无论其类型、规模或提供的服务如何。