软件工程.产品质量.第1部分:质量模型

[中文适用范围]： ISO/IEC 9126 的这一部分描述了软件产品质量的两部分模型：a) 内部质量和外部质量，以及 b) 使用质量。 模型的第一部分指定了内部和外部质量的六个特征，这些特征进一步细分为子特征。 当软件用作计算机系统的一部分时，这些子特征会在外部表现出来，并且是内部软件属性的结果。 ISO/IEC 9126 的这一部分没有详细阐述子特性级别以下的内部和外部质量模型。 模型的第二部分规定了四个使用质量特征，但没有详细说明低于特征级别的使用质量的模型。 使用质量是六种软件产品质量特征对用户的综合影响。 定义的特征适用于各种软件，包括计算机程序和固件中包含的数据。 特征和子特征为软件产品质量提供了一致的术语。 它们还提供了一个框架，用于指定软件的质量要求，并在软件产品功能之间进行权衡。 规范性附录 A 提供了软件产品指标和使用质量指标的建议和要求。 这些指标的示例包含在 ISO/IEC 9126 的其他部分中。 这些指标适用于指定软件产品（包括中间产品）的质量要求和设计目标。 ISO/IEC 14598-1 中包含了如何将此质量模型应用于软件产品评估的说明。 ISO/IEC 9126 的这一部分使得与软件的获取、需求、开发、使用、评估、支持、维护、质量保证和审计相关的人员能够从不同的角度来指定和评估软件产品质量。 例如，它可以由开发人员、收购方、质量保证人员和独立评估人员使用，特别是那些负责指定和评估软件产品质量的人员。 ISO/IEC 9126 本部分中定义的质量模型的使用示例如下： ?验证需求定义的完整性； ？确定软件需求； ？确定软件设计目标； ？确定软件测试目标； ？确定质量保证标准； ？确定已完成的软件产品的验收标准。 注 1：ISO/IEC 9126 的这一部分可以与 ISO/IEC 15504（涉及软件过程评估）结合使用，以提供： ?客户-供应商流程中软件产品质量定义的框架； ？支持流程中的审查、验证和确认以及定量质量评估框架的支持； ？支持在管理过程中设定组织质量目标。 注 2：ISO/IEC 9126 的这一部分可以与 ISO/IEC 12207（涉及软件生命周期）结合使用，以提供： ?主要生命周期过程中软件产品质量需求定义的框架； ？支持生命周期流程中的审查、验证和确认。 注 3：ISO/IEC 9126 的这一部分可以与 ISO 9001（涉及质量保证过程）结合使用，以提供： ?支持设定质量目标； ？支持设计审查、验证和确认。