标准摘要 【适用范围】 本文件确立了病患陪护服务的基本要求,并规定了服务内容、服务要求、服务质量和投诉纠纷处理。 本文件适用于家庭服务机构提供的病患陪护服务。 【主要技术内容】 1范围 2规范性引用文件 3术语和定义 4基本要求 5服务内容 6服务要求 7服务质量 8投诉纠纷处理 展开完整摘要