电子商务服务 指南

【适用范围】 本文件规定了电子商务服务的基本原则、总体要求、服务组织、服务人员、服务场地和服务质量评 价。 本文件适用于境内电子商务公共服务和专业服务，不涉及与跨境电子商务相关的服务。 【主要技术内容】 电子商务服务术语和定义、基本原则、总体宗旨、服务组织、服务人员、服务场地、服务内容、服务质量评价。