质量提升 物流服务供应商综合能力评价规范

【适用范围】 本文件规定了物流服务供应商综合能力评价的术语和定义、评价原则、评价指标、评价流程、评价 结果与应用及持续改进。 本文件适用于各类企业（作为物流服务需求方）对其物流服务供应商进行综合能力的评价、选择与 管理。物流服务供应商也可依据本文件进行自我评价与能力提升。 【主要技术内容】 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 评价原则：4.1 科学公正 ；4.2 量化追溯；4.3 系统全面；4.4 动态改进 5 评价指标：5.1 评价指标的构成；5.2 评价指标的调整 6 评价流程：6.1 评价组织 ；6.2 评价流程；6.3 得分计算 7 评价结果与应用：；7.1 评价等级划分；7.2 评价结果应用 8 持续改进：8.1 体系反馈与评审 ；8.2 供应商能力提升 附录 A （资料性 ） 物流服务供应商综合能力评价指标表