质量管理体系成熟度评价指南

【适用范围】 本文件提出了质量管理体系成熟度评价的原则、内容、方法和程序等通用要求。 本文件适用于期望通过开展自我评价提升质量管理体系成熟度的组织，也可用于第二方、第三方评价以及集团型组织对其下属组织的评价。 【主要技术内容】 本文件为有推动质量管理体系升级需求的组织，提供了成熟度评价的指南。本文件以GB/T 19001—2016《质量管理体系 要求》标准为基本评价依据，以组织运行的质量管理体系为评价对象，以PDCA循环的四个维度为评价要点开展成熟度评价。