车辆维修厂房精益管理中大数据采集规范

【适用范围】 本文件适用于汽车维修企业、4S店及连锁维修网点的车辆维修全流程大数据采集与分析，涵盖预约登记、入场检测、故障诊断、维修作业、配件管理、质量控制及客户服务等环节。 【主要技术内容】 本文件规定了车辆维修厂房精益管理中大数据采集的基本规定、数据采集与处理、数据处理与分析、精益管理应用场景及系统架构内容。具体内容详见标准文件。