高校物业服务管理规范

【适用范围】 本文件适用于各类普通高等学校、职业高等学校、成人高等学校的物业服务活动，也适用于物业服务企业承接高校物业服务项目的运营管理，以及高校后勤管理部门对物业服务的监督考核。 【主要技术内容】 本文件规定了高校物业服务管理的基本要求、服务项目要求、安全管理、应急处置及服务评价与改进。