标准摘要
【主要技术内容】 本标准对人力资源市场、就业与培训线上综合服务平台给出了定义，对人力资源市场的管理、建设和服务三方面提出了具体的规范性要求，对市场的建设要求，从选址、分区、设备设施、人员、制度、信息化方面提出了规范要求，对市场开展的人力资源服务明确了五大服务项目，包括就业招聘、创业孵化、技能培训、就业创业综合服务、人力资源服务行业研究，对每项服务的服务具体内容、服务流程和服务工作基本要求，明确规范了服务过程质量，并对人力资源服务质量监管工作提出了明确的规范要求，从而整体上全面促进人力资源服务质量的提高。