标准摘要 【主要技术内容】 本文件规定了商事调解员的基本职业能力要求,包括术语和定义、基本要求、职业道德、基础知识、专业技能等。 本标准适用于各类商事调解组织的调解员,其他领域的调解员可参照适用。 展开完整摘要