中小企业质量管理实施指南

【主要技术内容】 本文件借鉴国际有关质量管理的标准和理论以及国内外企业质量管理的最佳实践，结合广东省中小企业实际情况，从领导与方针管理、产品实现过程的质量管理、支持过程的管理、质量改进等四个方面，为企业切实有效地开展质量管理提供参考和指南。