金融自助设备外包服务规范 维保服务

【适用范围】 本标准适用于金融自助设备的维保外包服务，也适用于用户、第三方组织等对维保服务提供商的服务评价。 【主要技术内容】 本标准规定了金融自助设备外包服务的维保服务基本要求、服务交付、服务流程、服务质量评价与改进等内容。