标准摘要
【适用范围】 本标准适用于贵州省典当行业机动车典当的服务及管理。 【主要技术内容】 5 服务要求 5.1问询 当户展示典当车辆，经初步检视属于可当品类后对客户实行“六问”原则，并作简要记录。问询内容为： 1）购买（获得）时间； 2）购买（获得）地点； 3）购买（获得）价格； 4）车辆保管注意事项； 5）是否办理过抵押、质押登记； 6）是否属于盗抢、违章等车辆。 以下机动车不应典当:法律法规禁止担保的、依法不能转让,达到机动车强制报废年限、租用以及走私的机动车等。 5.2查验材料 5.2.1 当户资料核验 1）当户身份证原件及复印件； 2）机动车是夫妻共有财产的，需出具有夫妻双方同意抵押的典当确认函； 3）机动车登记证书、机动车行驶证(正副本)； 4）机动车购买凭证及发票； 5）机动车质量合格证明（车辆合格证）； 6）机动车投保文件、违法信息查询证明； 7）如果单位机动车典当的，还需提交： a)企业法人营业执照、机构代码证(需留存复印件 )；法定代表人的授权委托书、法人代表身份证件，以及经办人身份证明； b)盖有单位公章的同意典当承诺书； c）属股份公司的需董事会同意出典的决议书； d）单位介绍信； 审验当户提供的上述资料并核对牌照号、车架号(拓印 ) 发动机(拓印 ) 标牌号； 8）授权委托书。 5.3 当物受理 经查验申请资料符合要求，应作出受理答复，签发当物收取单。否则，应明确作出不予受理答复。 5.4 车辆鉴定 5.4.1 机动车证、照、物印证鉴定 查验机动车登记证书、行驶证、有效机动车安全技术检验合格标志、车辆购置税完税证明、 车船使用税缴付凭证、车辆保险单等法定证明、凭证是否齐全，防止车辆套牌。 5.4.2 车况鉴定 按照车身、发动机舱、驾驶舱、启动、路试、底盘等项目顺序检查车辆技术状况，相关指标应符合GB 7258-2017?要求。 5.4.3 外观检查鉴定 检查车辆是否受过撞击、是否大修过、车门是否严实、外观有无大缺陷、车胎磨损程度、车内饰新旧情况。 5.5 评估车辆价值 1) 根据按照车辆有关情况，确立估值方法，并对车辆价值进行估算。 2） 估值方法选用原则: 一般情况下，推荐选用现行市价法，在无参照物、无法使用现行市价法的情况下，选用重置成本法。 3） 现行市价法的运用方法: 评估价值为相同车型、配置和相同技术状况鉴定检测分值的车辆近期的交易价格: 如无参照，可从本区域本月内的交易记录中调取相同车型、相近分值，或从相邻区域的成交记录中调取相同车型、相近分值的成交价格，并结合车辆技术状况鉴定分值加以修正。 4）当无任何参照体时，使用重置成本法计算车辆价值。 车辆评估价值 =更新重置成本×综合成新率 5）更新重置成本为相同型号、配置的新车在评估基准日的市场零售价格。 6）综合成新率由技术鉴定成新率与年限成新率组成，其中，年限成新率=预15 年，超过 15年的按实计车辆剩余使用年限 /车辆使用年限(乘用车使用年限按实际年限计算，有年限规定的车辆、营运车辆按实际要求计算) ，由评估人员根据市场行情等因素确定。 5.6 确定当金，签订合同 1）与当户协商确定当金、当期和典当综合费率。 2）签订机动车典当合同（见附录B）、填制当票（见附录C），办理合同公证或仲裁。 5.7 办理抵押登记 应根据《机动车登记规定》,到当地车管所进行质押备案并取得质押备案凭证。 5.8 封存车辆，发放当金 5.8.1 封存车辆 1）应与当户共同记录该车辆当前的公里数，约定预留的移位公里数，将车辆匙和车辆相关证件及合同应分别建档存,制收件清单，双方签字确认。 2）将机动车存放在公司的仓库中，当面加贴封条。车辆钥匙及车辆相关证件与当票一起当面封存，交典当公司保存。 5.8.2 发放当金 公司出纳在审查典当合同、当票和收条完整无误后发放当金。 1）现金支付 当金通常采用转账方式支付，如当户有特殊要求，也可直接现金支付，请当户当面点验钱款，收讫后在当票上签名。 2）转账支付 当金高于3万（含3万），宜采用转账方式，留存转账记录，并在当票上注明转账日期、金额。 5.9 到期处置 当期届满，根据当户反馈情况对当品实施相应处置。 1）赎当 收回当票，还付当物，根据合同（当票）约定收取当金，填写赎当结算单（附录D）并请客户确认签字备存。 2）续当 收回旧当票及合同，签发续当凭证（附录E）及合同。 3）绝当 当户未按照合同约定时间赎回车辆，也不提出续当要求，公司有权在当期届满后履行通知义务、解押当品，并按附件B的约定处置。 6 机动车管理要求 6.1应配备具有机动车评估资质的专业人员和熟悉机动车各项登记业务的业务人员。 6.2应具备与机动车典当业务规模相适应的车辆保管场地及保管人员。 7 从业要求 7.1 素质要求 从业人员应身心健康、口齿清楚、无不良嗜好。 7.2 品德要求 从业人员应具备诚实守信、热心细致的品质。无犯罪记录、无失信被执行记录或其他不良信用记录。 7.3 文化要求 1）咨询管理服务 应具备高中以上学历，具备典当行业基本知识和法律常识； 2）技术鉴定服务 应具备大学专科以上学历，且参加过鉴定职业相关资质培训并合格或具备国家认可的相关检验检测技能认证。 3）资产评估服务 应具备大学专科以上学历，且获得国家认可的资产评估相关职业资格证书。