标准摘要
【适用范围】 本文件规定了职业礼仪技能竞赛的术语和定义、竞赛命题依据与范围、竞赛形式、竞赛项目、技能操作评分细则、成绩评定等规范内容。 本文件适用于职业礼仪技能竞赛。 【主要技术内容】 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 竞赛命题依据与范围 5 竞赛形式 6 竞赛项目 7 裁判员的构成 8 技能操作评分细则 9 成绩排定及公示 10 争议解决流程 附 录 A 礼仪操展示使用设备清单 附 录 B 礼仪情景剧展示使用设备清单 附 录 C 礼仪主题演讲使用设备清单 附 录 D 现场互动问答使用设备清单 附 录 E 礼仪活动策划创演使用设备清单 附 录 F 职业礼仪行为规范标准
英文名称Technical Regulations of Professional Etiquette Skills Competition