标准摘要 【主要技术内容】 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 整理收纳服务合同 5 整理收纳服务机构设置 6 整理收纳服务人员 7 服务流程 8 服务质量 9 售后服务与纠纷处理 附录 A (资料性) 整理收纳服务合同样式 附录 B (资料性) 整理收纳服务满意度调查表样式 展开完整摘要