标准摘要 【适用范围】 本文件提供了高端人才接待服务的接待服务流程、接待服务方案、接待服务内容、应急要求、接待服务规格、改进及优化等。 本文件适用于有高端人才接待服务,其他人才接待服务可参照使用。 【主要技术内容】 4 接待服务原则 5 接待服务流程 6 编制接待服务方案 7 接待服务内容 8 应急要求 9 接待服务规格 10 改进与优化 展开完整摘要 英文名称High-end talent reception service guide