“椰乡渔乐”绿色水产品牌建设与管理规范

【适用范围】 本标准规定了海南绿色水产的“椰乡渔乐”品牌使用要求。 本标准适用于海南省行政区域内水产品的工厂化与半工厂化养殖、网箱养殖，以及活鲜销售、冰鲜处理（放血、去鳃、去脏）、冰冻储存（超低温）、初加工（分割、切块）等全链条生产经营活动；不适用于腌制、油炸、发酵等深加工制品。 【主要技术内容】 4 “椰乡渔乐” 绿色水产品牌建设与管理 4.1 品牌授权条件 ?养殖主体：符合（T/HNRFA 001-2026）4.1～7.4 绿色养殖要求，养殖环境达标（水质符合T/HNRFA 001-2026 4.2 指标），种苗来源可溯源（出自省级绿色种质资源库），全程使用绿色饲料（符合T/HNRFA 001-2026 7.2.1 要求），无禁用药物使用记录；近 2 年无产品质量不合格记录，通过海南省休闲渔业协会绿色养殖认证（认证流程见协会相关规定）；配备专职质量管理员和溯源系统操作员，具备完善的生产档案管理制度。 ?加工企业：加工车间符合 GB/T 20799 要求，具备食品生产许可证（SC 认证），处理流程符合（T/HNRFA 001-2026） 9.2 规定，废弃物处理达标；近 1 年无交叉污染、卫生不合格记录，第三方检测机构出具的卫生检测报告合格；溯源系统与养殖主体、运输企业互联互通，可实时上传处理环节信息。 ?运输企业：具备冷链运输资质，运输车辆符合（T/HNRFA 001-2026） 11.3.1 要求，配备温度监控系统和溯源数据上传设备；近 1 年无运输过程中温度超标、产品破损、延误配送等不良记录，具有完善的运输台账和应急处理预案。 ?销售终端：具备食品经营许可证，销售场所卫生达标（冷藏 / 冷冻设备运行正常，温度符合要求）；建立进货查验制度，查验产品检测报告、溯源信息、品牌授权证明，不销售无授权、溯源信息不全或不合格产品；近 1 年无销售假冒伪劣产品记录。 ?产品要求：仅符合（T/HNRFA 002-2026）一级、二级、三级产品可申请使用 “椰乡渔乐” 品牌，分别对应“椰乡渔乐”金标、蓝标、绿标产品，产品质量符合T/HNRFA 001-2026 10.1～10.2 要求，经第三方检测机构（具备 CMA 资质）检测合格，溯源信息完整可查；活鲜产品活力等级≥B 级，冰鲜 / 冰冻产品解冻后体色保持率≥90%（特级）/≥85%（一级）。 4.2 品牌授权流程 4.2.1 申请：符合授权条件的企业（养殖、处理、运输、销售企业）向海南省休闲渔业协会提交书面申请，需提供以下材料： ?企业营业执照、相关资质证书（SC 认证、冷链运输资质、食品经营许可证等）； ?近 2 年产品检测报告（第三方 CMA 资质机构出具，含感官、理化、卫生、药物残留指标）； ?生产经营管理制度（养殖日志、处理流程、运输台账、销售记录、档案管理等）； ?溯源系统备案证明（含企业代码、数据上传记录）； ?绿色养殖认证证书（养殖主体）、品牌使用承诺书（承诺遵守品牌管理规定）。 4.2.2 审核： ?初审：协会收到申请后 10 个工作日内完成材料审核，不符合要求的一次性告知补正； ?现场核查：初审合格后 15 个工作日内，协会组织专家团队（含水产技术、质量监管、品牌管理专业人员）进行现场核查，核查内容包括生产设施、养殖环境、处理流程、运输设备、销售场所、档案完整性、溯源系统运行情况等； ?第三方复核：现场核查合格后，委托第三方 CMA 资质机构对产品进行抽样检测，检测项目覆盖（T/HNRFA 001-2026） 10.1 全部要求，检测结果合格方可进入下一环节。 4.2.3 公示与授权： ?公示：审核通过后，在海南省休闲渔业协会官网、公众号公示 7 个工作日，接受社会监督，公示内容包括企业名称、资质、产品等级、授权范围； ?授权：公示无异议的，协会颁发《“椰乡渔乐” 品牌授权证书》（有效期 2 年），统一发放品牌标识和授权编号，明确授权产品类型、等级、使用范围；授权信息录入品牌管理系统，向社会公开。 4.2.4 续期：授权有效期届满前 3 个月，企业可提交续期申请，提供续期申请材料（同初次申请，增加授权期内品牌使用情况报告），协会按授权流程审核，审核通过的续期 2 年；未按时申请或审核不合格的，授权自动终止。 4.3 品牌使用规范 4.3.1 标识使用要求： ?品牌标识样式、尺寸、颜色严格按《海南省休闲渔业区域公用品牌管理办法（试行）》执行，不得擅自修改、缩放、拼接，不得添加无关文字或图案； ?标识位置：外包装正面左上角，与产品等级标识、溯源二维码相邻，确保清晰可见，标识尺寸≥5cm×5cm（外包装尺寸≤20cm×20cm 的，可缩小至≥3cm×3cm，但需保证辨识度）； ?授权编号需标注在标识下方，格式为 “YXYL-DSB - 年份 - 企业编号”，不得遗漏或篡改； ?仅授权产品可使用品牌标识，未授权产品、二级产品、深加工产品严禁使用；不得将品牌标识转让、出租、出借他人使用。 4.3.2 宣传推广要求： ?企业在品牌宣传（广告、展会、电商平台、宣传册等）中，需真实介绍产品品质、等级、养殖特色，不得夸大宣传（如宣称 “顶级”“最优” 等绝对化用语），不得虚假宣传绿色养殖、溯源信息等内容； ?宣传材料需标注品牌授权编号和执行标准号（T/HNRFA 003-2026），使用品牌标识时需符合规范； ?协会统一组织品牌推广活动（如参加渔业展会、区域公用品牌推介会），授权企业可自愿参与，共享品牌宣传资源；企业自主开展的品牌宣传活动，需提前向协会备案，确保宣传内容合规。 4.3.3 禁止行为： ?伪造、冒用 “椰乡渔乐” 品牌标识或授权编号； ?超授权范围使用品牌（如授权二级蓝标产品却用于一级金标产品）； ?篡改品牌标识样式、颜色、尺寸； ?利用品牌进行虚假宣传、误导消费者； ?销售不合格产品却使用品牌标识，损害品牌声誉。 4.4 品牌维护与监管 4.4.1 协会职责： ?建立品牌管理系统，记录授权企业信息、品牌使用情况、监督检查结果，实行动态管理； ?每季度对授权企业进行品牌使用合规性检查（现场核查 + 线上溯源系统抽查），重点检查标识使用、宣传内容、产品质量与等级一致性； ?组织品牌品质提升培训（如绿色养殖技术、标准化处理流程、品牌营销技巧），提升授权企业管理水平； ?监测市场上品牌产品销售情况，打击假冒伪劣、侵权使用品牌的行为，维护品牌声誉； ?收集消费者反馈，建立品牌口碑评价体系，及时处理品牌相关投诉和纠纷。 4.4.2 企业职责： ?严格遵守品牌使用规范，定期自查品牌标识使用、宣传内容合规性，发现问题及时整改； ?保证产品质量稳定，持续符合本标准要求，不降低品质标准； ?积极配合协会监督检查，提供生产档案、检测报告、溯源数据等相关材料，不得拒绝、隐瞒； ?维护品牌声誉，及时处理消费者投诉（投诉响应时间≤24h，处理完毕≤72h），反馈处理结果至协会； ?发现假冒品牌产品或侵权行为，及时向协会或监管部门举报。 4.4.3 消费者反馈处理： ?协会设立品牌投诉热线、邮箱、公众号留言通道，接受消费者投诉和建议； ?投诉处理流程：登记投诉信息→核实情况（联系涉事企业、调取溯源数据、抽样检测）→提出处理意见（退货退款、赔偿、企业整改）→反馈消费者→跟踪整改情况； ?投诉处理时限：一般投诉 7 个工作日内办结，复杂投诉 15 个工作日内办结，需检测的可延长至检测结果出具后 5 个工作日。 4.5 品牌退出机制 4.5.1 主动退出：授权企业因自身原因（如停产、转型）需退出品牌使用的，应提前 30 日向协会提交书面申请，交回《品牌授权证书》，停止使用品牌标识和授权编号，清理库存产品包装上的品牌标识；协会在官网公示退出信息，注销其授权编号。 4.5.2 强制退出：出现以下情形之一的，协会强制取消品牌授权，收回授权证书，注销授权编号，在官网公示，2 年内不得再次申请授权： ?产品质量不合格（如药物残留超标、重金属超标、致病菌检出），被监管部门通报或消费者投诉查实 2 次及以上； ?违规使用品牌标识（伪造、冒用、超范围使用、篡改标识），经警告后拒不整改； ?虚假宣传、误导消费者，损害品牌声誉； ?溯源信息造假、篡改生产档案，被查实的； ?未通过续期审核或授权有效期届满未申请续期； ?企业资质被吊销、注销，或存在违法违规经营行为（如走私、偷税漏税）被查处。 4.5.3 退出后处理： ?强制退出的企业，需在 15 日内清理库存产品包装上的品牌标识，未清理完毕的产品不得上市销售； ?协会对退出企业的库存产品进行抽查，发现仍使用品牌标识销售的，移交市场监管部门依法处罚； ?因企业违规使用品牌导致品牌声誉受损的，协会有权要求企业承担相应赔偿责任。 5 附则 5.1 标准解释权：本标准由海南省休闲渔业协会负责解释。 5.2 与其他标准关系：本标准与国家、地方现行标准不一致的，优先执行本标准；本标准未规定的，执行国家、地方现行有效标准。 5.3 术语缩写：本标准中 “GB” 指国家标准，“NY/T” 指农业行业推荐性标准，“DB 46/T” 指海南省地方标准，“CMA” 指检验检测机构资质认定，“SC” 指食品生产许可证。 5.4 生效日期：本标准自 2026 年 02 月 01 日起正式实施。