IT基础运维交付服务规范标准

【适用范围】 本标准适用于中小企业IT智能化建设、改造及运维服务的全过程。 【主要技术内容】 本标准提供了基于IT运维服务的服务体验人性化、服务产品模块化、作业流程标准化、服务技术专业化、服务价格透明化、交付验收可量化的落地标准体系。