企业信用信息管理规范

【主要技术内容】 1、术语和定义 本标准对信用信息管理中的关键术语进行了明确的定义，以确保所有参与方对这些概念有统一的理解。例如，对“企业信用”定义为企业履行承诺的意愿和能力；对“企业信用信息”定义为企业在社会与经济活动中产生的与信用有关的记录，以及与评价其信用价值相关的各类信息。这些定义为标准的执行提供了清晰的指导，并有助于减少在实施过程中的歧义和误解。 2、基本原则 合法性、正当性和自愿性三大基本原则构成了本标准的核心。合法性原则要求企业在信用信息管理活动中遵守国家法律法规，确保活动的合法性；正当性原则强调尊重和保护企业的权益，确保管理过程的公正性和合理性，避免任何形式的歧视和不公正待遇；自愿性原则则要求企业信用信息的采集和使用应遵循自愿原则，不应对企业施加任何形式的压力或强制，确保信息的收集和使用完全基于企业的自愿。 3、信用信息的采集 本标准详细规定了信用信息的采集来源、采集方式和采集内容。信息来源包括企业自身、相关的政府部门网站、第三方数据提供商以及行业协会或其他评价机构；采集方式包括公开采集、约定采集和其他合法途径；采集内容则涵盖了基本信息、资质信息、筹资信息、合同履行信息、合同履约率信息、认证信息、行业信用评价信息、专利信息、商标信息、财务信息、获奖信息、捐赠信息、外部信用状况、活动参与情况、会员在会情况等15个方面。这些规定确保了采集过程的合法性、准确性和完整性。 （1）基本信息。包括企业名称、统一社会信用代码、法定代表人/负责人/执行事务合伙人、企业类型、所属行业、从业人数、注册资本、成立日期和住所。 （2）资质信息。包括资质名称、资质等级、证书编号或文号、发证日期、资质到期日期、发证机关。 （3）筹资信息。包括银行授信额度、银行信用评级、资本市场。其中银行信用评级选项包括： AAA、AA 、A 、BBB、BB、B、CCC、CC 、C、无。资本市场选项包括：上市公司、近三年有发行债券记录、近三年有获得风险投资记录、无。 （4）合同履行信息。包括收入性合同和支出性合同。数据项目包括当年签订的书面合同、当年应当履行合同、当年实际履行合同、撤销合同、协议解除合同、其他形式解除合同、变更合同、到期未履行的合同、发生争议合同、累计争议合同、解决争议合同。其中合同履行信息的公开应由企业选择设置，可选择公开或不公开。 当年签订的书面合同：详细记录当年新签订的合同数量和金额，为评估企业的市场活跃度和财务健康状况提供数据支持。当年应当履行合同：统计当年应履行的合同数量和金额，反映企业预期的经济活动规模。当年实际履行合同：记录实际履行的合同数量和金额，体现企业的实际履约能力。撤销合同和协议解除合同：列出因各种原因撤销或协议解除的合同数量和金额，为分析企业的合同变更情况提供依据。其他形式解除合同：记录因不可抗力等原因解除的合同数量和金额，以及变更合同的情况。到期未履行的合同：统计到期未能履行的合同数量和金额，以及其中本方违约和对方违约的情况。发生争议和解决争议的合同：提供发生争议的合同数量和金额，以及通过协商或其他方式解决争议的合同情况。 （5）合同履约率信息。数据项包括当年收入性合同实际履约率、当年支出性合同实际履约率、期末应收款占收入性合同总额比例、期末应付款占支出性合同总额比例、合同撤销率、协议解除合同率、其他形式解除合同率、合同变更率、到期未履行合同比率、合同争议率、合同争议解决率。其中合同履约率信息的公开应由企业选择设置，可选择公开或不公开。 当年收入性合同实际履约率和支出性合同实际履约率：计算并展示企业在一定时期内实际履行的收入性和支出性合同占应当履行合同的比例。期末应收和应付款占合同总额比例：分析企业期末应收和应付款占合同总额的比例，反映企业的财务状况和资金流转情况。合同撤销率、协议解除合同率和其他形式解除合同率：统计合同撤销、协议解除以及其他形式解除合同的比率，为评估企业的合同稳定性和风险管理提供数据支持。合同变更率和到期未履行合同比率：展示企业合同变更和到期未履行的情况，反映企业在合同管理方面的灵活性和履约能力。本方违约合同比率和对方违约合同比率：分析企业自身违约和对方违约的合同比率，为评估企业的信用风险提供依据。因不可抗力未履行合同比率：统计因不可抗力因素导致未能履行合同的比率，为理解企业面临的不可预见风险提供参考。合同争议率和合同争议解决率：提供企业合同争议的发生比率和解决比率，反映企业在合同争议处理方面的能力。 （6）认证信息。包括认证项目、证书编号、颁证日期、证书到期日期。 （7）行业信用评价信息。包括评价等级、证书编号、颁发日期、有效期至、评价机构。 （8）专利信息。包括专利名称、专利类型、专利号、申请日期、专利权人。 （9）商标信息。包括商标或字号、具体名称或内容、注册日期、认定机构。 （10）财务信息。包括年度、资产总额、负债总额、实缴资本、营业收入、利润总额、净利润。其中，财务信息的公开性应由企业选择设置，可选择公开或不公开。 （11）获奖信息。包括获奖项目、获奖时间、奖项及等级、颁奖部门。 （12）捐赠信息。包括捐赠项目、捐赠时间、金额、捐赠部门。其中捐赠信息应由企业选择设置，可选择公开或不公开。 （13）外部信用状况。包括劳动保护、纳税信用、环境保护、安全生产、产品质量、银行信贷、海关信用、未执行法院判决/裁定事项、未执行仲裁机构裁决事项、其他违法违规行为。 劳动保护：记录企业在劳动保护方面的信用情况，如是否存在拖欠员工工资、是否与员工签订劳动合同、是否办理社会保险等。纳税信用：展示企业在纳税方面的信用记录，包括是否存在涉税违法行为等。环境保护：反映企业在环境保护方面的信用表现，如生产经营活动是否违反环保法律法规、产品或服务是否符合环保规定等。安全生产：记录企业在安全生产方面的信用情况，如是否有重大安全事故、是否被安监部门查处等。产品质量：展示企业在产品质量方面的信用记录，包括是否有产品质量违法行为等。银行信贷：反映企业在银行信贷方面的信用情况，如是否存在逾期银行贷款等。海关信用：记录企业在海关信用方面的表现，如是否有进出口违法行为等。未执行法院判决、裁定事项和未执行仲裁机构裁决事项：统计企业未执行的法院判决、裁定和仲裁机构裁决的次数。其他违法违规行为：记录企业是否存在其他违法违规行为，为评估企业的整体信用状况提供信息。 （14）活动参与情况。包括活动名称、活动日期、活动类型、活动性质、参与程度。其中活动类型选项包括研讨会、培训、年会、其他。参与程度选项包括仅仅出席、发言、组织者、其他。 （15）会员在会情况。包括在会状态、会内职务、会费缴纳。其中在会状态选项包括在会、退回；会内职务选项包括会员、理事、常务理事、副会长。会费缴纳选项包括已缴、未缴。 4、信用信息的管理与安全保障 信息安全保障是本标准的重点之一。本标准要求协会采取安全加密技术对采集的信用信息进行传输，防止数据在传输过程中被非法截获或泄露。同时，应建立定期备份制度，对信用信息进行全面备份，以防因系统故障或其他意外情况导致的数据丢失。此外，设置严格的访问权限控制，确保只有经过授权的特定用户或部门才能访问敏感或核心的信用信息，以保障信息的保密性和完整性。 5、信用信息的应用 本标准明确了信用信息公示的原则、载体、期限和共享方式。公示原则要求除非法律、法规规定和企业设定不公开，所有信用信息均可公示。公示载体包括协会网站等，公示期限应符合国家法律、法规规定，期满后转为内部归档。信用信息的共享包括数据接口、数据传输和数据格式等方面，通过建立标准化的数据接口和采用安全的数据传输协议，如SSL/TLS加密传输，确保数据在传输过程中的安全。同时，采用通用的数据格式，如XML或JSON，以便于不同系统间的信息交换和解析。 6、隐私保护和异议处理 本标准对涉及个人隐私的信息采取了脱敏处理、敏感信息屏蔽等保护措施，并建立了异议处理机制。对于个人信息，如身份证号码、手机号码等，进行脱敏处理，确保个人信息不被直接暴露。对于法律法规规定的敏感信息，如家庭地址、出生日期等，进行部分或全部屏蔽。异议处理机制包括异议提交与受理、异议结果通知和异议记录等环节，确保异议得到及时、公正的处理。所有异议处理的记录应予以保存，以备后续查询和审核。 以上这些条款、技术指标及参数共同构成了《企业信用信息管理规范》，为企业的信用信息管理提供了明确、统一的指导。通过对这些条款和指标的遵守和执行，可以确保信用信息管理工作的合法性、正当性和自愿性，为企业信用信息管理提供有力支持。