标准摘要
【主要技术内容】 随着大数据、人工智能、云计算技术的日渐成熟和飞速发展，传统的运维技术和解决方案已经不能满足需求，智能运维已成为运维的热点领域。数据中心的运维工作从传统的人工运维，经历了数字化（运维数据采集数字化、运维流程电子化）、自动化的过程，正向着智能化的方向发展。 本标准提出的数据中心智能运维是指运用数字化、自动化、智能化的工具平台，高效组织运维工作的运维组织方式。工具平台除具备自动化和可视化的能力外，还能全部或部分具备能感知、会描述、会预测、会学习、会诊断、可决策的能力。 本标准提供建立、实现、维护和持续改进智能运维工作的要求。采用智能运维方式组织运维工作是数据中心的一项战略性决策。数据中心运维智能化的建立和实现受数据中心的需要、目标、安全要求、可采用的智能化技术和产品、规模和结构的影响。所有这些影响因素可能随时间发生变化。