标准摘要 【适用范围】 本标准规定了无接触餐品配送服务的术语和定义、服务要求、服务流程、异常情况处理、服务质量控制。 本标准适用于餐饮产品的无接触配送服务。 【主要技术内容】 无接触餐品配送服务的服务要求、服务流程、异常情况处理和服务质量控制。 展开完整摘要 英文名称Specification for Delivery service without Physical touch of Meal and drinks