质量基础设施“一站式”服务规范 科技特派员工作站

【适用范围】 本文件规定了科技特派员工作站的服务项目、服务方式、服务流程、服务要求和服务管理。 本文件适用于质量基础设施“一站式”服务机构的科技特派员工作站的服务事项。 【主要技术内容】 1.基本要求：工作站要求、特派员要求、服务对象要求； 2.职责：工作站职责、特派员职责； 3.服务要求：建立服务对象需求信息库、建立特派员信息库、需求对接、派出服务、制定服务方案、签订协议、开展服务、工作机制、档案管理； 4.服务评价与改进。