标准摘要
【适用范围】 本文件规定政务服务事项公共要素继承规范范围、术语和定义、基本要求、服务内容与要求。 本文件适用于政府及其部门在提供政务服务事项过程中涉及公共要素的设计、实施和规范管理,旨在规范并优化政务服务流程,提升政务服务效能,保障公民、法人和其他组织获取便捷、高效、统一的政务服务体验。 【主要技术内容】 本文件适用于政府及其部门在提供政务服务事项过程中涉及公共要素的设计、实施和规范管理,旨在规范并优化政务服务流程,提升政务服务效能,保障公民、法人和其他组织获取便捷、高效、统一的政务服务体验。
英文名称government service item common elements inheritance criteria