标准摘要
【适用范围】 本文件规定了医疗机构咨询服务的术语和定义、咨询服务流程、商务沟通、服务提供、后续服务等。 本文件适用于医疗机构的卓越现场管理咨询服务,其他机构的卓越现场管理咨询服务可参照本文件。 【主要技术内容】 1、范围 2、规范性引用文件 3、术语和定义 4、咨询服务流程 5、商务沟通 6、服务提供 7、后续服务
英文名称Specification for excellent on-site management consulting service in medical institutions