电子政务云服务管理平台运维服务规范

【主要技术内容】 1 运维服务内容 1.1 基础环境运维服务 1.2 网络运维服务 1.3 硬件平台运维服务 1.4 软件运维管理 2 运维服务保障 2.1 人员保障 2.2 制度管理 2.3 资产管理 2.4 文档管理 3 安全保障 3.1 网络安全保障 3.2 云资源安全保障 3.3 数据安全保障 3.4 运维安全保障 4 应急服务