清洁服务规范 第 1 部分：分类与一般要求

【适用范围】 本文件规定了术语和定义、清洁服务分类，以及清洁服务管理的一般要求和服务的一般要求。 本文件适用于武汉市清洁行业协会成员单位清洁服务管理活动，其他机构可参照执行。 【主要技术内容】 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 分类 5 一般要求 5.1 管理的一般要求 5.1.1 服务机构 5.1.2 服务人员 5.1.3 清洁生产 5.1.4 安全管理 5.1.5 设备、器具管理 5.2 服务的一般要求 5.2.1 服务准备 5.2.2 服务提供 5.2.3 服务监督与检查 5.2.4 服务记录 附录A（资料性） 清洁服务质量要求与检测方法