跨境电商物流从业人员培训规范

【适用范围】 本文件规定了跨境电商物流从业人员培训的基本要求、培训资源、培训组织、培训考核、服务与保障、评价与改进等内容。本文件适用于跨境电商物流从业人员培训。 【主要技术内容】 前言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 基本要求 4.1 培训实施单位 4.2 教学人员 4.3 学习支持人员 4.4 培训对象 5 培训资源 5.1 教材 5.2 实践平台 6 培训组织 6.1 制定计划 6.2 组织报名招生 6.3 确定场地与设备 6.4 学员审核与注册 7 培训考核 7.1 考核类型 7.2 考核方式 7.3 考核结果 8 服务与保障 8.1 沟通与反馈 8.2 再教育支持 9 评价与改进 9.1 结果评价 9.2 持续改进