标准化服务机构服务规范

【适用范围】 本文件规定了标准化服务机构的术语和定义、基本要求、服务内容及要求、服务流程、业务管理、评价与改进等内容。 本文件适用于标准化服务机构。 【主要技术内容】 本文件规定了标准化服务机构的术语和定义、基本要求、服务内容及要求、服务流程、业务管理、评价与改进等内容。